Η εταιρεία αποζημιώσεων πτήσεων AirHelp επεξεργάστηκε πρόσφατα νέα δεδομένα και παρουσίασε μια επικαιροποιημένη παγκόσμια κατάταξη αεροδρομίων.
Η αξιολόγηση βασίζεται σε βασικούς δείκτες, όπως η ακρίβεια των δρομολογίων -δηλαδή να πραγματοποιούνται οι αφίξεις εντός 15 λεπτών από την προγραμματισμένη ώρα- καθώς και η εμπειρία των επιβατών και η ποιότητα των υποδομών.
Για τη διαμόρφωση της κατάταξης λήφθηκαν υπόψη σχεδόν 14.300 μοναδικές αξιολογήσεις ταξιδιωτών από 76 χώρες.
Στο πλαίσιο της έρευνας, οι επιβάτες βαθμολογούν τα αεροδρόμια με κριτήρια όπως η εξυπηρέτηση από το προσωπικό, οι χρόνοι αναμονής, η προσβασιμότητα, η καθαριότητα, η σήμανση και η παροχή πληροφοριών, αλλά και οι διαθέσιμες επιλογές σε εστίαση και αγορές. Κάθε παράμετρος αξιολογείται σε κλίμακα από «πολύ κακό» έως «πολύ καλό».
Για το 2026 εξετάστηκαν συνολικά 279 αεροδρόμια σε 76 χώρες, τα οποία έλαβαν το AirHelp Score. Η τελική βαθμολογία προκύπτει κατά 60% από τη συνέπεια των πτήσεων, ενώ το υπόλοιπο 40% κατανέμεται ισότιμα μεταξύ εμπειρίας επιβατών και ποιότητας εγκαταστάσεων και άνεσης.
Τα κορυφαία αεροδρόμια στην Ευρώπη
Πρώτο στην Ευρώπη για φέτος αναδείχθηκε το αεροδρόμιο Bodø στη Νορβηγία, το οποίο καταλαμβάνει την 9η θέση παγκοσμίως.
Το αεροδρόμιο, που βρίσκεται λίγο βόρεια του Αρκτικού Κύκλου, σημείωσε βαθμολογία 8,7 στη συνέπεια, με το 87% των πτήσεων να φτάνουν εγκαίρως κατά την περίοδο από 1 Μαΐου 2025 έως 30 Απριλίου 2026. Επιπλέον, έλαβε 7,6 στην εμπειρία επιβατών και 7,0 στις υποδομές και την άνεση.
Στην πρώτη δεκάδα εισήλθε και το αεροδρόμιο Billund στη Δανία, χάρη κυρίως στη συνέπειά του (8,1), ενώ ξεχώρισε ακόμη περισσότερο στην εμπειρία επιβατών με βαθμολογία 8,7 και στις εγκαταστάσεις με 7,7.
Ακολουθεί το αεροδρόμιο του Μπιλμπάο στην Ισπανία, το οποίο βρίσκεται στην 21η θέση παγκοσμίως, συγκεντρώνοντας 8,4 στη συνέπεια, 8,0 στην εμπειρία και 7,0 στις υποδομές.
Στην 23η θέση συναντάμε το αεροδρόμιο Bergen Flesland, ενώ την πρώτη πεντάδα των ευρωπαϊκών αεροδρομίων συμπληρώνει το αεροδρόμιο Istanbul Havalimani, το οποίο κατατάσσεται στην 29η θέση συνολικά.
Τα χειρότερα αεροδρόμια στην Ευρώπη
Στον αντίποδα, απογοητευτική ήταν η επίδοση του αεροδρομίου Lisbon Humberto Delgado, το οποίο βρέθηκε στην 274η θέση παγκοσμίως.
Η χαμηλή του κατάταξη οφείλεται κυρίως στη βαθμολογία συνέπειας (6,3), ενώ σημείωσε 7,3 στην εμπειρία επιβατών και 6,8 στις υποδομές.
Αντίστοιχα αρνητική εικόνα παρουσίασε και το αεροδρόμιο Rhodes Diagoras, το οποίο κατέλαβε την 271η θέση, επηρεασμένο από τη χαμηλή συνέπεια (6,5).
Στις τελευταίες θέσεις της ευρωπαϊκής κατάταξης περιλαμβάνονται επίσης το αεροδρόμιο του Μάντσεστερ (269η θέση), το αεροδρόμιο Ηρακλείου Κρήτης (268η) και το αεροδρόμιο Νίκαιας Côte d’Azur (267η).
Πηγή: in.gr
