Στοχεύοντας στη βελτίωση των υπηρεσιών του στον τομέα της οργάνωσης των ραντεβού των Τακτικών Εξωτερικών Ιατρείων, η διοίκηση του Γενικού Νοσοκομείου Λάρισας προχώρησε σε σύμβαση με την εξειδικευμένη εταιρία Beeasy, ώστε κάθε πολίτης να εξυπηρετείται πλέον χωρίς αναμονή καλώντας καθημερινά από τις 09:00 έως τις 17:00 στη γραμμή 14444.
Η χρέωση της τηλεφωνικής κλήσης θα ξεκινά μόνο μετά από την απάντηση από φυσικό πρόσωπο – γραμματέα ενώ το κόστος της κλήσης παραμένει σταθερό ανεξάρτητα από τη διάρκεια της κλήσης και θα είναι από σταθερό: 0,846 ευρώ και από κινητό: 0,887 ευρώ, συμπεριλαμβάνοντας το ΦΠΑ και τους φόρους.
Παράλληλα εντελώς δωρεάν θα μπορεί ο κάθε πολίτης μπαίνοντας στην ιστοσελίδα larisa.ellinikanosokomeia.gr ή στην ιστοσελίδα του Γενικού Νοσοκομείου www.ghl.gr να κλείσει το ραντεβού με τέσσερα απλά βήματα.
Καινοτομία, επίσης αποτελεί το γεγονός ότι η ιστοσελίδα για τα ραντεβού των Τακτικών Εξωτερικών Ιατρείων έχει δημιουργηθεί με προδιαγραφές κατάλληλες για πρόσβαση ατόμων Α.Μ.Ε.Α.
Τέλος η αναβάθμιση των υπηρεσιών συμπληρώνεται με δύο νέες παραμέτρους:
• Την υπενθύμιση και επιβεβαίωση του ραντεβού με τον εκάστοτε πολίτη 48 ώρες πριν την πραγματοποίηση του ραντεβού.
• Τη δημιουργία λίστας αναμονής για την άμεση ειδοποίηση των ασθενών που αναμένουν ραντεβού.
